Uma agência que atende dez anunciantes no Google Ads tem dois problemas de organização: dar acesso certo a cada pessoa da equipe e manter as contas dos clientes separadas. A conta de administrador — a MCC — resolve boa parte disso. O que ela não resolve, e o que nenhuma estrutura pode fazer, está na política de evasão do Google.
O que a conta de administrador faz
A conta de administrador reúne as contas dos clientes num só lugar. Quando o cliente aceita o convite de vínculo, as pessoas com acesso de administrador à MCC podem receber notificações e gerenciar as campanhas daquela conta — sem precisar de login separado em cada cliente.
Pela central de ajuda do Google, se a conta de administrador for proprietária da conta do cliente, os administradores dela também podem editar usuários, administradores e vínculos de produtos na conta do cliente. Essa diferença entre vínculo e propriedade é o primeiro ponto a combinar com cada cliente.
Os níveis de acesso, em linguagem de agência
A central de ajuda em Sobre os níveis de acesso define cinco níveis:
| Nível | Para quem na agência | O que pode |
|---|---|---|
| Administrador | Sócios e responsáveis pela conta | Tudo, incluindo conceder acesso e desvincular contas de administrador |
| Padrão | Gestores de tráfego | Editar campanhas e relatórios, sem gerenciar usuários |
| Somente leitura | Analistas e clientes que só acompanham | Ver campanhas e relatórios, sem editar |
| Faturamento | Financeiro | Informações e ações de pagamento |
| Somente e-mail | Quem só recebe relatórios | Notificações e relatórios por e-mail |
A regra prática: o menor nível que permite fazer o trabalho. Gestor não precisa conceder acesso; cliente que só acompanha não precisa editar. E mantenha mais de um administrador por conta — o próprio Google alerta que, com um único admin, a indisponibilidade dessa pessoa pode travar tarefas como o gerenciamento de tags.
Separar clientes além da MCC
A MCC organiza o acesso, mas a equipe continua trabalhando de algum lugar. Três cuidados:
- Um perfil de navegador por cliente, com a sessão de cada conta separada.
- Origem de rede coerente. Se a equipe acessa as contas de uma VPS ou de fora do Brasil, a origem deixa de bater com a operação brasileira.
- Contas independentes não saem pelo mesmo endereço quando precisam parecer operações distintas.
Para a maioria das agências que trabalham do escritório no Brasil, proxy não é necessário. Ele entra nos casos de VPS, equipe remota fora do país ou contas que devem ter origem separada — ver proxy para Google Ads.
O que nenhuma estrutura pode fazer
A política de evasão de sistemas do Google Ads proíbe tentar enganar ou contornar os processos de revisão. Entre os exemplos de abuso de várias contas:
- criar novas contas após suspensão para continuar violando políticas;
- usar várias contas para promover produtos sem as certificações necessárias;
- acumular violações gradualmente em diversas contas.
A consequência descrita é suspensão imediata, sem aviso prévio, com restabelecimento só em circunstâncias justificáveis e mediante contestação clara e fundamentada.
Para a agência, isso tem uma implicação direta: a MCC não pode virar estoque de contas para trocar quando uma é suspensa. Se um cliente é suspenso, o caminho é corrigir a causa e contestar pela própria plataforma.
Checklist da agência
- Uma conta de cliente por anunciante, vinculada à MCC.
- Combinar com o cliente se a MCC será proprietária ou só vinculada.
- Nível mínimo de acesso para cada pessoa.
- Pelo menos dois administradores por conta.
- Perfis de navegador separados por cliente.
- Suspensão → correção e contestação, nunca conta nova.
Quando o acesso sai de VPS ou de fora do Brasil, qual tipo de IP usar e quantos comprar está em proxy para Google Ads.