"Ative a localização para continuar." Muita gente vê esse aviso ao abrir um aplicativo de apostas mesmo sem VPN, sem proxy e em casa. Parece exagero, mas é requisito técnico que toda casa autorizada no Brasil precisa cumprir. Entender o que a norma exige ajuda a resolver o bloqueio — e a não perder tempo com soluções que não funcionam.
De onde vem a exigência
Os requisitos técnicos e de segurança das casas autorizadas estão na Portaria SPA/MF nº 722/2024, do Ministério da Fazenda. O anexo tem uma seção inteira sobre geolocalização.
O que a casa é obrigada a fazer
| Item | Exigência |
|---|---|
| 27 | Detectar programas capazes de contornar a localização — área de trabalho remota, rootkits, virtualização — e bloquear a tentativa antes de cada aposta |
| 28 | Examinar o IP em cada conexão para garantir que não há VPN conhecida ou serviço de proxy |
| 29 | Detectar e bloquear dispositivos com adulteração de sistema, como root e jailbreak |
| 31 | Monitorar e impedir apostas da mesma conta a partir de locais geograficamente incompatíveis |
| 32 | Determinar e monitorar dinamicamente a localização de quem tenta apostar e bloquear tentativas não autorizadas |
| 33 | Checar a localização antes da primeira aposta no dispositivo e de novo a cada 30 minutos |
| 34 | Usar método que forneça a localização física e o raio de confiança, validado por certificadora |
Por que o aviso aparece mesmo sem VPN
A checagem não procura só VPN. Pelos itens 32 a 34, a casa precisa determinar a localização física do aparelho com um raio de confiança. Se o aplicativo não consegue essa informação, a checagem não se completa. As causas mais comuns:
- permissão de localização negada ao aplicativo ou ao navegador;
- localização do aparelho desligada nas configurações do sistema;
- navegador sem permissão de localização para o site;
- celular com root ou jailbreak, que o item 29 manda bloquear;
- acesso por área de trabalho remota ou máquina virtual, que o item 27 manda bloquear.
Por que a checagem se repete
O item 33 exige checagem antes da primeira aposta e a cada 30 minutos no mesmo dispositivo. Por isso o pedido pode voltar no meio de uma sessão longa — não é falha do aplicativo.
E o item 31 explica outro bloqueio comum: apostas da mesma conta em locais incompatíveis, como pontos impossíveis de alcançar em pouco tempo. Alternar entre redes e origens distantes dispara exatamente esse controle.
Como resolver o bloqueio de localização
- Ative a localização do aparelho nas configurações do sistema.
- Dê permissão de localização ao aplicativo ou ao navegador.
- Desligue VPN, proxy e extensões que alterem a conexão — o passo a passo está em erro de localização na Betano.
- Não use área de trabalho remota nem máquina virtual para acessar.
- Em aparelho com root ou jailbreak, a norma manda bloquear.
O que isso significa para quem trabalha com apostas
Esses controles valem para a conta de apostas. Não existe configuração de rede que os contorne, e tentar fazer isso vai contra a norma que a casa é obrigada a cumprir.
Para quem trabalha com publicidade de apostas, o trabalho acontece em outra camada — contas de anúncio, páginas e autorizações das plataformas. Antes de anunciar, confira se a casa é autorizada em como saber se uma bet é autorizada. Onde o proxy tem uso legítimo nessa operação está em proxy para afiliados de apostas.
Quatro assuntos desta seção têm artigo próprio. A tecnologia que faz a checagem de localização do lado da casa está em o que é GeoComply. O erro que o apostador vê na prática, e o que ele significa, está em erro de localização na Betano e em por que a bet365 pede uma conta por pessoa. E a autorização que a Meta exige de quem anuncia apostas está em autorização para anunciar apostas.